Die Mehrheit unserer Artikel wird in Deutschland hergestellt. Ausgenommen hiervon sind manche Elektronikbauteile wie zum Beispiel LED-Module und Fräßteile aus Aluminium. Genaueres zur Herkunft findest du in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Alle unsere Beleuchtungslösungen, einschließlich Blinker, Scheinwerfer und Rückleuchten, sind E-gekennzeichnet und entsprechen den europäischen Vorschriften, wenn sie wie vorgesehen montiert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Unsere normalen/langen Blinker sind speziell dafür ausgelegt, die gesetzlichen Anforderungen für das Heck zu erfüllen, während die kurzen/Mini-Versionen dafür ausgelegt sind, die gesetzlichen Anforderungen für die Vorderseite Ihres Motorrads zu erfüllen, wenn sie in der ursprünglichen OEM-Position montiert sind.

In einigen seltenen Fällen können unsere Verkleidungsteile wie Windschutzscheiben, Schutzbleche und Scheinwerfermasken eine weitere Genehmigung erfordern.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle weiteren Modifikationen, insbesondere solche, die Änderungen am Rahmen oder andere größere Veränderungen am Motorrad beinhalten, mit den einschlägigen Rechtsvorschriften übereinstimmen. Unsere zulässigen Teile und Abmessungen basieren auf der deutschen TÜV-Norm, die in der Regel für die meisten europäischen Länder ausreichend ist. Es ist jedoch ratsam, diese Informationen mit der jeweiligen örtlichen Gesetzgebung abzugleichen, um die Konformität sicherzustellen.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Kauf auf Rechnung, Apple Pay, Google Pay. Bei der Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung unmittelbar nach Bestellabschluss. Kauf auf Rechnung erfolgt über unseren Partner Klarna.

Die Mehrheit der Bestellungen erreicht unsere Kunden in Deutschland innerhalb weniger Werktage. Die genaue Lieferzeit findest du in der Produktbeschreibung. Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL und Deutsche Post.

Wir verschicken alle internationalen Pakete mit DHL Premium und FedEx, damit sie schnellstmöglich bei dir ankommen. Die genaue Versanddauer für den internationalen Versand findest du hier: DHL Paket International

Bei Sendungen außerhalb der EU kann es aufgrund von Zollabwicklungen zu außerplanmäßigen Verzögerungen kommen.

Du kannst die bei uns bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen umtauschen oder an uns zurücksenden.

Bitte kontaktiere hierfür vorab unseren Kundensupport über den Chat oder per E-Mail an support@motoism-customs.com.

Unser Support-Team bearbeitet dein Anliegen und informiert dich über das weitere Vorgehen.

• Deutschland: Ab einem Warenwert von 150 € stellen wir dir ein kostenloses Retourenlabel für den Rückversand zur Verfügung.
  
• Unter 150 € Warenwert (Deutschland): Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  
• Alle anderen Länder: Die Rücksendekosten sind vom Kunden selbst zu tragen. Der Rückversand muss eigenständig organisiert werden.

Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sollten die Produkte Gebrauchsspuren aufweisen, beschädigt sein oder sollte die Originalverpackung fehlen oder beschädigt sein, behalten wir uns vor, eine angemessene Gebühr bzw. einen Wertersatz für die Wertminderung zu berechnen.

MOTOISM liefert weltweit. Ausgenommen hiervon sind Länder, in denen eine postalische Zustellung mit unsere Versandpartnern DHL und FedEx nicht möglich ist.